Dans un monde où l’innovation et la technologie sont en constante évolution, Eiffage s’impose comme un leader dans le secteur du BTP. La société a récemment dévoilé son ambition d’exploiter l’intelligence artificielle pour non seulement améliorer ses opérations, mais aussi supporter le développement de prompteurs d’une qualité supérieure. Cette quête d’excellence s’inscrit dans une dynamique globale visant à optimiser l’efficacité, garantir la durabilité et révolutionner le secteur de la construction.
Embrasser l’innovation à travers l’IA
La transformation numérique est une réalité incontournable pour les entreprises modernes, et Eiffage ne fait pas exception. L’entreprise a récemment annoncé un partenariat avec Google Cloud, qui représente une étape décisive dans l’intégration de l’IA dans ses processus. Ce n’est pas seulement une question d’acquérir de nouveaux outils technologiques ; c’est un véritable changement culturel au sein de l’organisation. Eiffage s’engage à former ses employés pour s’assurer qu’ils maîtrisent ces nouvelles compétences et les utilisent de manière adéquate.
Le DSI de la société, Jean-Philippe Faure, souligne l’importance de l’accompagnement. En effet, pour qu’un prompteur atteigne une qualité supérieure, il est impératif que l’utilisateur sache comment interagir avec l’IA. En pratique, Eiffage ne se contente pas de fournir des outils comme Imagen ou Gemini ; l’entreprise a mis en place un programme de formation de 80 minutes afin que chaque utilisateur soit en mesure de tirer le meilleur parti de ces technologies. Mieux encore, un robot d’assistance aide les employés à faire les choix les plus pertinents en fonction de leurs besoins spécifiques.
La formation au cœur de l’intégration de l’IA
La formation est essentielle pour s’assurer que l’IA devient une véritable alliée dans le travail quotidien. Dans les faits, plus de 2 600 employés ont déjà complété cette formation, et Eiffage prévoit d’intensifier ses efforts. On pourrait même envisager des ateliers prolongés pour approfondir ces compétences. Imaginez un atelier de trois jours où les employés peuvent vraiment s’immerger dans la technologie IA et apprendre à optimiser leurs prompts, un véritable défi à relever!
Cette approche pragmatique apporte des résultats concrets : les employés se sentent plus en confiance et capables d’utiliser l’IA pour des tâches précises, comme la rédaction de rapports ou l’analyse de données. Eiffage observe attentivement ces premières utilisations afin d’affiner ses pratiques. Quels sont les usages principaux que l’on découvre ?
- Amélioration de textes : 40%
- Aide à la décision : 40%
- Demandes de code informatique : 5%
Avec 80 % des usages axés sur l’amélioration de la qualité des documents, il devient clair que l’IA peut automatiser de nombreuses tâches tout en garantissant la cohérence et la clarté des informations transmises au sein de l’entreprise.
Optimisation des prompteurs : vers une efficacité accrue
Un des éléments clés de cette démarche est l’optimisation des prompteurs au sein de l’entreprise. En effet, Eiffage ne cherche pas seulement à adopter l’IA, mais à maximiser son potentiel à travers une compréhension fine des besoins de ses utilisateurs. Jean-Philippe Faure mentionne l’importance de ne pas se contenter du premier résultat obtenu. La machine doit être poussée à enrichir ses propositions.
« On entre dans un jeu de tennis avec l’IA », affirme Faure. Il est crucial d’optimiser les interactions avec l’IA pour parvenir à obtenir des résultats excellents. Cette façon de travailler favorise également l’implémentation d’une culture d’innovation et de créativité au sein des équipes.
Plateforme Workflow Builder : Un outil sans code à la portée de tous
Pour faciliter cette optimisation, Eiffage a développé la plateforme no code, Workflow Builder, qui permet à tous les employés de créer facilement des prompteurs adaptés à leurs tâches. Ce système a pour but de rendre l’IA accessible même à ceux qui n’ont pas de connaissances techniques avancées. L’idée est d’offrir un environnement où chacun peut librement expérimenter et comprendre ses besoins en matière d’IA.
En l’espace de quelques mois, l’utilisation de cette plateforme a montré des résultats probants. Les prompteurs deviennent non seulement plus variés, mais également plus courts et plus efficaces, répondant mieux aux attentes des équipes en place. Un exemple intéressant pourrait être celui d’une équipe de projet qui, grâce à Workflow Builder, génère des mises à jour hebdomadaires sur l’avancement du chantier en quelques minutes au lieu de plusieurs heures !
| Utilisation de l’IA | Pourcentage d’utilisateurs |
|---|---|
| Amélioration de textes | 40% |
| Aide à la décision | 40% |
| Code informatique | 5% |
Surveillance de l’utilisation des outils d’IA
Avec de nouveaux outils vient également la nécessité de surveiller leur utilisation. L’IA étant généralement facturée par requête, Eiffage doit s’assurer que l’ensemble de ses employés utilise ces outils de manière judicieuse. Ainsi, un dispositif de reporting a été mis en place pour suivre la consommation d’IA au sein de l’organisation.
En effet, l’entreprise a mis en place des crédits mensuels pour chaque utilisateur, allant de 5 à 30 euros selon le profil. Ce système permet d’éviter de potentielles dérives financières, mais également de comprendre comment l’IA est utilisée sur le terrain. Les équipes observées ont en moyenne une consommation de 10 euros par mois, mais il est intéressant de noter que certains utilisateurs puissants, qui ont besoin d’un accès étendu aux outils, peuvent disposer de budgets plus conséquents.
Gestion proactive des coûts
Le suivi est essentiel et, dès qu’une personne dépasse son crédit, elle est immédiatement contactée pour comprendre la situation. Cela permet d’ajuster les méthodes de travail pour ceux qui ont tendance à requérir plus d’IA que d’autres. Une gestion proactive des dépenses s’accompagne d’une réflexion sur l’usage même de l’IA.
Cette approche contribue à une culture de durabilité et d’efficacité : en surveillant la consommation et en instaurant des ajustements appropriés, Eiffage s’assure d’utiliser l’IA dans une logique d’amélioration continue. C’est un exemple parfait de comment l’innovation peut se conjuguer avec une gestion rigoureuse.
| Profil utilisateur | Crédit mensuel (€) |
|---|---|
| Utilisateur standard | 5 |
| Utilisateur intensif | 10 |
| Utilisateur avancé | 30 |
Les défis et les perspectives d’avenir
Alors que Eiffage s’engage dans ce parcours innovant, il est impératif de prendre en compte certains défis. La formation continue des employés, la gestion de l’énergie consommée par les outils d’IA, et l’adaptation des processus internes sont autant d’éléments qu’il faudra surveiller. Ces défis, s’ils sont relevés avec succès, ouvriront la voie à une transition vers une entreprise véritablement basée sur l’innovation.
À moyen terme, les initiatives en cours devraient permettre à Eiffage de ne pas seulement rester compétitif, mais même de devenir un modèle dans l’intégration de l’IA au secteur de la construction. À l’horizon 2025, les employés d’Eiffage pourraient devenir des références en matière d’utilisation de l’IA pour des prompteurs de qualité supérieure, stimulant ainsi l’innovation au sein de tout le secteur.
Au final, cette démarche n’est pas qu’une simple adoption de technologie. Elle s’inscrit dans une vision à long terme, portée par un engagement envers l’excellence, la durabilité et la performance. Imaginez un Eiffage qui excellence dans le domaine des infrastructures grâce à des prompteurs intelligents et optimisés ! C’est un futur excitant qui se dessine. Qui sait quelles prochaines innovations émergeront de ce partenariat avec Google Cloud?
